Abstract
The potential of the internet has been recognised to enhance government initiated citizen communication. Despite limited experience so far, some lessons for designing online-participation have been learned: Ensuring the external and internal relevance of online consultation processes seems crucial. Some measurements to ensure the external and internal relevance will be set out in a description of an e-participation process in Esslingen, Germany, the first project to use web-based discussion forums as an instrument to inform and consult the public about the municipal budget.
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Roeder, S., Poppenborg, A., Michaelis, S., Märker, O., Salz, S.R. (2005). “Public Budget Dialogue” – An Innovative Approach to E-Participation. In: Böhlen, M., Gamper, J., Polasek, W., Wimmer, M.A. (eds) E-Government: Towards Electronic Democracy. TCGOV 2005. Lecture Notes in Computer Science(), vol 3416. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-32257-3_5
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