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Waren- und Informationslogistik im Handel

  • Textbook
  • © 1999

Overview

Authors:
  1. Ralph Kloth
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Table of contents (4 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIX
    Download chapter PDF

  2. Grundlagen der Untersuchung

    • Ralph Kloth
    Pages 1-74

  3. Architekturen und Komponenten integrierter Handelsinformationssysteme

    • Ralph Kloth
    Pages 75-154

  4. Beitrag integrierter HIS zur Verbesserung der Entscheidungsqualität

    • Ralph Kloth
    Pages 155-260

  5. Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse

    • Ralph Kloth
    Pages 261-264

  6. Back Matter

    Pages 265-308
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Keywords

About this book

Das ganzheitliche Management von Waren- und Informationsflüssen ermöglicht die Entwicklung kundenorientierter Leistungsprogramme, die Erschließung von Rationalisierungspotentialen und die Flexibilisierung von Prozessen. Es ist daher ein zentraler Erfolgsfaktor für Mittel- und Großbetriebe des Handels. Ralph Kloth zeigt Dimensionen und Komponenten eines Logistikmanagement im Handel. Er strukturiert das Supply Chain Management und entwickelt ein Referenzmodell für integrierte Handelsinformationssysteme, in dem ein mit Management Support Systemen (OLAP, Data Mining) gekoppeltes Data Warehouse auf den operativen Vorsystemen aufgesetzt wird. Web-Server sowie Kartensysteme bewirken zusätzliche Kundenanbindung. Den hohen Nutzen solcher Strukturen weist der Autor insbesondere für verbundorientiertes Sortimentscontrolling, Filialbenchmarking sowie für ein an Kundenprofitabilitäten ausgerichtetes Individualmarketing nach.

About the author

Dr. Ralph Kloth promovierte am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Absatz und Handel, der Universität GH Duisburg. Er ist dort als Wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl von Prof. Dr. Klaus Barth tätig. Ralph Kloth ist Träger des Poco-Handelspreises 1999.

Bibliographic Information

  • Book Title: Waren- und Informationslogistik im Handel

  • Authors: Ralph Kloth

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-97793-9

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden GmbH 1999

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-6901-7Published: 16 March 1999

  • eBook ISBN: 978-3-322-97793-9Published: 02 July 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIX, 307

  • Number of Illustrations: 52 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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