Kompensation von Komplexität

Zusammenfassung

Im alten China wurden Ärzte nicht bezahlt, wenn sie Kranke behandelt hatten, sondern regelmäßig von denen unterhalten, die gesund geblieben waren. Unser medizinisches Versorgungssystem ist zwar weniger sinnvoll, aber was einen guten Arzt ausmacht, darüber besteht selbst im Europa der postmodernen Beliebigkeiten weitgehend Einigkeit: daß es seinen Patienten gutgeht. Und auch in anderen Berufen gibt es naheliegende und eindeutige Maßstäbe für Qualität: Ein guter Rechtsanwalt holt im Prozeß das Optimale für seine Mandanten heraus, ein Koch bereitet schmackhafte und bekömmliche Speisen zu.