Zusammenfassung
IT-Outsourcing entwickelt sich für immer mehr Banken zu einem wesentlichen Bestandteil der IS-Beschaffungsstrategie. Das Transaktionskosten-Konzept wird oft als Grundlage für Managemententscheidungen zum IT-Outsourcing herangezogen. Der vorliegende Beitrag kommt jedoch zu dem Schluss, dass das IT-Outsourcing im Bankgewerbe nicht nur nach den ökonomischen Kriterien des Transaktionskosten-Konzepts bewertet werden sollte. Die Zweckmäßigkeit des IT-Outsourcing sollte vielmehr im Hinblick auf die Möglichkeit betrachtet werden, zwischen der Bank und ihren IT-Dienstleistern langfristige Geschäftsbeziehungen zu entwickeln und zu managen. Unter diesem Aspekt sollte die IT-Abteilung einer Bank eine Schlüsselrolle einnehmen, indem sie ihre Funktion innerhalb der eigenen Bank und im Verhältnis zu anderen Firmen anpasst.
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Martinez, M., Sorrentino, M. (2003). Outsourcing von IT-Dienstleistungen im Bankgewerbe: Die Grenzen des Transaktionskosten-Konzepts. In: Bartmann, D. (eds) Bankinformatik 2004. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90310-5_23
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