Jetzt handeln — nicht behandeln lassen!

Zusammenfassung

Die Gewerkschaften HBV and DPG beschäftigen sich seit einigen Monaten intensiv mit der Call Center-Branche. Mit einem Forderungskatalog als Verhandlungsbasis ziehen sie durch die Lande and sorgen bei den Call Center-Betreibern für Verunsicherung. Keiner weiß, was auf ihn zukommt, wenn sich ein Betriebsrat formiert. Wie soll man sich als Unternehmer oder Call Center-Manager verhalten, wenn die Gewerkschaften diesen Betriebsrat unterstützen? Ist es sinnvoll, einem Arbeitgeberverband beizutreten? Antworten hierauf gab ein CALL CENTER PROFI-Expertengespräch mit Rechtsanwalt Dr. Manfred Wolff and Olaf Junge, Geschäftsführer des Arbeitgeberverbandes BVD in Bad Schwalbach. Das Fazit klingt einfach: Lieber jetzt handeln, als später behandelt zu werden.