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Das soziale Internet (Web 2.0)

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Auszug

Lesen Sie in diesem Kapitel:

  • Welche Arten von Online-Gruppen es gibt, warum sie entstehen und wie sie funktionieren

  • welche Herausforderungen für die Unternehmenswelt durch diese virtuellen Gemeinschaften entstehen und

  • was man als Unternehmen beachten muss, wenn man selbst eine Online-Community aufbauen will.

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Weiterführende Literatur

  • Mühlenbeck, F. & Skibicki, K. (2007). Community Marketing Management. Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt. Norderstedt: Books on Demand.

    Google Scholar 

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© 2008 Springer Medizin Verlag Heidelberg

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(2008). Das soziale Internet (Web 2.0). In: Online-Kommunikation. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-78393-0_4

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