Auszug
Lesen Sie in diesem Kapitel:
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Welche Faktoren die erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit im Internet bestimmen
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wie Online-Meinungsbildungsprozesse entstehen und auf welchen Plattformen sie stattfinden
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wie man konstruktiv mit Kritik aus dem Internet umgehen kann
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welche Rolle Blogs in der Öffentlichkeitsarbeit von Firmen spielen können, wo ihre Grenzen und Risiken liegen und
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warum die Schulung von Mitarbeitern eine wichtige PRMaßnahme ist.
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Weiterführende Literatur
Bernet, M. (2006). Medienarbeit im Netz. Von E-Mail bis Weblog: mehr Erfolg mit Online-PR. Zürich: Orell Füssli.
Schwarz, T. & Braun, G. (2006). Leitfaden Integrierte Kommunikation. Wie Web 2.0 das Marketing revolutioniert. Waghäusel: Absolit.
Wolff, P. (2006). Die Macht der Blogs — Chancen und Risiken von Corporate Blogs und Podcasting in Unternehmen. Frechen: Datakontext.
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(2008). Public Relations im Online-Zeitalter. In: Online-Kommunikation. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-78393-0_11
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