Zusammenfassung
Mit zunehmendem Wettbewerb der Einkaufskanäle und dem Vordringen neuer Einkaufsmöglichkeiten geraten neben dem stationären Einzelhandel (Müller 2012, S. 32f.) auch verschiedene Formen der Live Communication unter Druck (vgl. Kirchgeorg/ Springer/Ermer 2012, S. 297f.; Kirchgeorg/Springer/Brühe 2009, S. 16f.). In Konkurrenz zu einer wachsenden Zahl an Alternativen stehen insbesondere die auch als Verbraucher- (Kromer von Baerle/Müller 2003, S. 781) oder B2C-Messen bezeichneten Publikumsmessen. Mittlerweilen sind sie keine reinen Informationsveranstaltungen mehr, sondern bringen Produkte und Käufer vor allem auf emotionaler Ebene zusammen.
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Ermer, B., Wiedmann, M., Kirchgeorg, M. (2014). Wohlfühlatmosphäre: Attraktivitätsfaktor für Publikumsmessen. In: Zanger, C. (eds) Events und Messen. Markenkommunikation und Beziehungsmarketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06235-4_6
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