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Zielorientiertes Risikomanagement bei Einsatzorganisationen

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Kompetenz, Interdisziplinarität und Komplexität in der Betriebswirtschaftslehre

Zusammenfassung

Katastrophenhilfe, das Löschen von Großbränden, Bekämpfung von Terrorismus und organisierter Kriminalität, Auslandseinsätze: die Palette der durch Einsatzorganisationen wie Technisches Hilfswerk (THW), Feuerwehr, Polizei, Rettung und Bundeswehr erbrachten Leistungen umfasst ein weites Spektrum. Gemäß ihrem Auftrag verfügen diese Einsatzorganisationen über ein spezifisches Fähigkeitspotenzial, das im Einsatzfall abrufbereit sein muss.

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Notes

  1. 1.

    Vgl. beispielsweise die Risikobeurteilung des Polizeidepartements Zürich in dessen Strategischem Plan 2010 - 2014, S. 31-32.

  2. 2.

    Eine Ausnahme bildet Bruderer, der in seiner Dissertation Organisationsformen sozio-technischer Systeme mit Milizcharakter bearbeitet (vgl. Bruderer, 1978)

  3. 3.

    Vgl. z. B. Badelt et al., 2007, S. 3

  4. 4.

    Vgl. z. B. Hilgers, 2008, der öffentliches Performance Management im Anwendungsfeld Feuerwehr behandelt.

  5. 5.

    Vgl. z. B. Mistele, 2007, der im Rahmen seiner Arbeit empirisch Rettungsdienste, Spezialeinheiten der Polizei und Feuerwehreinheiten untersucht, um zu Aussagen über Faktoren des verlässlichen Handelns zu kommen.

  6. 6.

    Vgl. z. B. Hellmich, 2010, der sich mit Qualitätsmanagement im Rettungsdienst befasst.

  7. 7.

    Vgl. Bruderer, 1978, S. 6

  8. 8.

    Vgl. hierzu Bruhn/ Meffert, 2012, S. 25; Hartmann 2012, S. 15

  9. 9.

    Vgl. Hilke, 1989, S. 11

  10. 10.

    Vgl. Mistele, 2007, S. 5

  11. 11.

    Vgl. Goebel et al., 1998, S. 72

  12. 12.

    Vgl. Hilgers, 2008, S. 252 ff.

  13. 13.

    Vgl. Mistele, 2007, S. 36

  14. 14.

    Vgl. Hilke, 1989, S. 13 f.

  15. 15.

    Vgl. exemplarisch Raffée, 1974, S 119 ff.

  16. 16.

    Vgl. Bea, 2009, S. 338.

  17. 17.

    Vgl. Diederich, 1990, S. 31.

  18. 18.

    Vgl. Bea, 2009, S. 338.

  19. 19.

    Vgl. Heinen, 1985, S. 99.

  20. 20.

    Vgl. Diederich, 1990, S. 31.

  21. 21.

    Vgl. Heinen, 1976, S. 89.

  22. 22.

    Vgl. Bidlingmaier/ Schneider, 1976, Sp. 4733.

  23. 23.

    Vgl. Heinen, 1976, S. 94-95.

  24. 24.

    Vgl. Heinen, 1976, S. 102-103.

  25. 25.

    Vgl. Bidlingmaier, 1964, S. 76-77.

  26. 26.

    Vgl. Heinen, 1991, S. 16. Oftmals ist das Oberziel nur für den Betrieb als Ganzes, nicht aber in Bezug auf delegierte Entscheidungen operabel. Vgl. Diederich, 1990, S. 39.

  27. 27.

    Vgl. Heinen, 1976, S. 82.

  28. 28.

    Vgl. z. B. Verteidigungspolitische Richtlinien, THW-Gesetz, Rettungsdienstgesetz, Katastrophenschutz- gesetz.

  29. 29.

    Diesbezüglich lassen sich Parallelen zwischen Einsatzorganisationen und Non-Profit Organisationen (NPO) feststellen. Vgl. Stötzer, 2009, S. 2. Manche Einsatzorganisationen, wie zum Beispiel das Rote Kreuz, lassen sich auch unter NPO subsumieren.

  30. 30.

    Vgl. Horak et al., 2007, S. 179 ff.

  31. 31.

    In Anlehnung an Horak, 1993, S. 165

  32. 32.

    So ist es für Einsatzorganisationen nicht ohne weiteres möglich, ihren Leistungskatalog schnell und flexibel zu verändern, wenn dieser an Gesetze gekoppelt ist.

  33. 33.

    Vgl. BMVg, 2011, S. 11

  34. 34.

    Vgl. Gesetz über das Technische Hilfswerk, § 1.

  35. 35.

    Vgl. Berliner Feuerwehrgesetz

  36. 36.

    Vgl. Horak et al., 2007, S. 179

  37. 37.

    Vgl. BMVg, 2011, S. 11

  38. 38.

    Vgl. Bayerisches Rotes Kreuz, 2001, S. 4.

  39. 39.

    Vgl. beispielsweise MunichRe, 2013.

  40. 40.

    Vgl. Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF), 2012. Dieses Thema stand auch schon in den Jahren 2007 bis 2012 in einem Programm der Bundesregierung „Forschung für die zivile Sicherheit“ im Fokus.

  41. 41.

    Vgl. Hahn, 1987, S. 138

  42. 42.

    Vgl. Kern/ Hartung, 2008, S. 59 ff.

  43. 43.

    Illustration am Beispiel der Kernprozesse des THW, Technisches Hilfswerk: Projektgruppe Fokus Einsatz 2012

  44. 44.

    Beispielsweise könnte die ÖNORM ISO 31 000 „Risikomanagement“ 6 l und der ONR 49000 ff „Risikomanagement“ verwendet werden. Vgl. exemplarisch Fritzenwallner/ Hammerschmid, 2013, S. 295.

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  • Mistele, Peter (2007): Faktoren des verlässlichen Handelns: Leistungspotenziale von Organisationen in Hochrisikoumwelten, Wiesbaden.

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  • Technisches Hilfswerk: Projektgruppe Fokus Einsatz (2012): Kern, Eva-Maria/ Liewald, Astrid/ Löffler, Dietmar: Interne Projekt-Präsentation vom 15.2.2013

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  • Stötzer, Sandra (2009): Stakeholder Performance Reporting von Nonprofit-Organisationen: Grundlagen und Empfehlungen für die Leistungsberichterstattung als stakeholderorientiertes Steuerungs- und Rechenschaftslegungsinstrument, Wiesbaden.

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  • Gesetz über das Technische Hilfswerk (THW-Helferrechtsgesetz – THW-Gesetz) vom 22. Januar 1990

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  • (BGBl. I S. 118), geändert zuletzt durch Artikel 5 des Gesetzes vom 11. Juni 2013 (BGBl. I S. 1514).

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Authors and Affiliations

  1. Dekanin des Fachbereichs Wirtschafts- und Organisationswissenschaften, Universität der Bundeswehr München, Werner-Heisenberg-Weg 39, D - 85577, Neubiberg, Germany

    Professor Dr. Eva-Maria Kern (MBA, Professur für Wissensmanagement und Geschäftsprozessgestaltung)

  2. Prodekan des Fachbereichs Wirtschafts- und Organisationswissenschaften, Universität der Bundeswehr München, Werner-Heisenberg-Weg 39, D - 85577, Neubiberg, Germany

    Professor Dr. Thomas Hartung (Professur für Versicherungswirtschaft)

Authors
  1. Professor Dr. Eva-Maria Kern
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  2. Professor Dr. Thomas Hartung
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  1. Hamburg, Deutschland

    Wolfgang Kersten

  2. Weissach, Deutschland

    Jochen Wittmann

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Kern, EM., Hartung, T. (2013). Zielorientiertes Risikomanagement bei Einsatzorganisationen. In: Kersten, W., Wittmann, J. (eds) Kompetenz, Interdisziplinarität und Komplexität in der Betriebswirtschaftslehre. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03462-7_10

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