Zusammenfassung
Der kategorische Imperativ der Steuerung ist die Richtung — woran soll sich ein Steuermann anders orientieren als an der vorgegebenen Richtung? Ist diese einmal klar, braucht der Steuermann ein ständiges Feedback, das ihm Auskunft darüber gibt, wie weit er im Kurs liegt oder wie er den Kurs korrigieren muß.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Rights and permissions
Copyright information
© 1993 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Lasko, W.W. (1993). Die Steuerung. In: Stammkunden-Management. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86258-7_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-86258-7_3
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-29617-5
Online ISBN: 978-3-322-86258-7
eBook Packages: Springer Book Archive