Wirkungsanalyse von Brand Communities auf unternehmerische Zielgrößen

Zusammenfassung

Brand Communities sind in eine Forschungstradition einzuordnen, die sich seit mehr als einhundert Jahren mit der Untersuchung von sozialen Gruppen befasst. Aufgrund der zahlreich vorliegenden, unterschiedlichen Disziplinen und Sichtweisen scheint es unmöglich, einen einheitlichen Gruppenbegriff zu definieren und Begrifflichkeiten wie Community, virtuelle Community oder Brand Community in ein Begriffssystem überschneidungsfrei zu integrieren. Im Kapitel B-l. werden daher die wichtigsten Grundlagen dargestellt, elementare Begriffe gegenübergestellt und Arbeitsdefinitionen solcher Begriffe, die für diese Untersuchung relevant sind, abgeleitet. Kapitel B-2. identifiziert und diskutiert geeignete Theorien, auf deren Basis in Kapitel B-3. das allgemeine Forschungsmodell hergeleitet wird.