Een woeste opdracht

Inleiding

Docent Jos Schols was laatst bij de Rabobank. De bank had een opdracht in gedachten voor een groep van zijn studenten op het gebied van communicatie met student-klanten. Daarbij dachten ze vooral aan het uitbreiden van het gebruik van social media. Jos vindt dat wel erg gewoontjes, eigenlijk te gewoon voor zijn studenten van Communicatie & Media Design. Hij stelt zijn contactpersoon bij de bank voor om de studenten – zelf denkt hij aan de tweedejaars – een heel open opdracht te geven: dit is wat de bank nu doet – wat kan anders en beter? Niet veel meer dan dat. Jos heeft alle vertrouwen in zijn studenten. Na een week belt de bank: na intern beraad is men ‘om’ en durft men het experiment wel aan. Er is ruimte voor zes teams van elk vijf studenten.