Riassunto
L’integrazione clinica e organizzativa nel sistema sanitario riveste un’importanza centrale. In questo capitolo illustriamo la dinamica di un sistema che progredisce grazie alle spinte centrifughe della specializzazione e della conseguente ri-articolazione dei setting di cura. Il continuo cambiamento organizzativo risolve problemi esistenti di integrazione ma ne genera di emergenti a cui rispondere con l’individuazione di competenze e l’attivazione di funzioni progettuali nuove. È quindi necessario studiare meccanismi di ricomposizione in una logica di unitarietà e di coordinamento. A partire dalle evidenze che si sono accumulate nell’ambito della ricerca sulla sicurezza del paziente, indichiamo la pratica del passaggio di consegne (handover) come un potenziale volano dei meccanismi di integrazione fra percorsi assistenziali e livelli di intensità. La pratica per la sicurezza è utile a garantire la comunicazione fra le componenti del sistema e a ridurne la frammentazione aumentando la sicurezza delle cure.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Similar content being viewed by others
Bibliografia
Committee on Quality of Health Care in America, Institute of Medicine (2001) Crossing the quality chasm: a new health system for the 21st century. National Academies Press, Washington, DC
Committee on Quality of Health Care in America, Institute of Medicine (2012) Best care at lower cost: the path to continuously learning health care in America. National Academies Press, Washington, DC
Boyd CM, Darer J, Boult C et al (2005) Clinical practice guidelines and quality of care for older patients with multiple comorbid diseases. JAMA 294(6):716–724
Fahy N (2012) Who is shaping the future of European health care. BMJ 344:e1712
Raven RW (1962) Progressive patient care. BMJ 1(5270):43–44
Lega F, De Pietro C (2005) Converging patterns in hospital organization: beyond the professional bureaucracy. Health Policy 74(3):261–281
Mauri M (2003) Principi guida tecnici, organizzativi e gestionali per la realizzazione e gestione di ospedali ad alta tecnologia e assistenza, Rapporto conclusivo, supplemento al n. 6 di Monitor. Agenzia per i Servizi Sanitari Regionali, Roma
Regione Toscana (2003) Allegato A alla Delibera Consiglio Regionale della Toscana, n. 31 del 12/02/2003, Linee di indirizzo per la riorganizzazione ospedaliera e per il dimensionamento del fabbisogno. Regione Toscana
Briani S, Cortesi E (2007) L’ospedale per intensità di cura: aspetti teorici e problemi aperti. Igiene e Sanità Pubblica 5:578–586
Niccolai F (2012) Intensità di cura e intensità di relazioni. Quando il processo è quasi l’obiet-tivo. In: Niccolai F, Nuti S (eds) Intensità di cura e intensità di relazioni. Idee e proposte per cambiare l’ospedale. Edizioni ETS, Pisa
Zwarenstein M, Goldman J, Reeves S (2009) Interprofessional collaboration: effects of practice-based interventions on professional practice and healthcare outcomes. Cochrane Database Syst Rev 8(3):CD000072
Glouberman S, Mintzberg H (2001) Managing the care of health and the cure of disease. Part II: integration. Health Care Manage Rev 26(1):70–84
Haggerty JL, Robert RJ, Freeman GK et al (2003) Group continuity of care: a multidisciplinary review. BMJ 327:1219–1221
Klein G, Feltovich PJ, Bradshaw JM et al (2005) Common ground and coordination in joint activity. In: Rouse WB, Boff KK (eds) Organizational simulation. John Wiley & Sons, New York, pp 139–184
Coiera E (2000) When conversation is better than computation. J Am Med Inform Assoc 7(3):277–286
Toccafondi G, Albolino S, Tartaglia R et al (2012) The collaborative communication model for patient handover at the interface between high-acuity and low-acuity care. BMJ Qual Saf, doi:10.1136/bmjqs-2012-001178
Wong MC, Yee KC, Turner P (2008) Clinical handover literature review. eHealth Services Research Group University of Tasmania, Australia. http://www.thoracic.org.au, accesso novembre 2012
Arora V, Kao J, Lovinger D et al (2007) Discrepancies in resident sign-outs and their potential to harm. J Gen Intern Med 22(12):1751–1755
Linsky A, Simon SR (2013) Medication discrepancies in integrated electronic health records. BMJ Qual Saf, doi:10.1136/bmjqs-2012-001301
Petrovic MA, Aboumatar H, Baumgartner WA et al (2012) Pilot implementation of a perioperative protocol to guide operating room-to-intensive care unit patient handoffs. J Cardiothorac Vasc Anesth 26:11–16
Starmer AJ, Spector ND, Srivastava R et al (2012) I-pass, a mnemonic to standardize verbal handoffs. Pediatrics 129:201–204
Hesselink G, Flink M, Olsson M et al (2012) Are patients discharged with care? A qualitative study of perceptions and experiences of patients, family members and care providers. BMJ Qual Saf, doi:10.1136/bmjqs-2012-001165
Murante AM, Niccolai F (2012) Il medico di riferimento e l’esperienza del paziente; alcune evidenze dalle indagini svolte in Toscana. In: Niccolai F, Nuti S (eds) Intensità di cura e intensità di relazioni. Idee e proposte per cambiare l’ospedale. Edizioni ETS, Pisa
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2013 Springer-Verlag Italia
About this chapter
Cite this chapter
Toccafondi, G., Niccolai, F. (2013). Integrazione dei percorsi clinico-assistenziali. In: Tartaglia, R., Vannucci, A. (eds) Prevenire gli eventi avversi nella pratica clinica. Springer, Milano. https://doi.org/10.1007/978-88-470-5450-9_25
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-88-470-5450-9_25
Publisher Name: Springer, Milano
Print ISBN: 978-88-470-5449-3
Online ISBN: 978-88-470-5450-9
eBook Packages: MedicineMedicine (R0)