Tecniche di management dei programmi spaziali

Riassunto

Prima di entrare nel dettaglio delle tecniche gestionali di un programma spaziale definiamo ancora una volta quali sono gli attori che interagiscono nella vita del programma stesso:

• Cliente: al livello più generale il cliente è colui che definisce i requisiti siano essi degli obiettivi di tipo strategico siano delle specifiche di dettaglio. Il cliente può essere quindi una entità governativa o privata, un’organizzazione nazionale o internazionale.

• Mandatario: molto spesso coincide con il cliente, ma nel caso in cui quest’ultimo non dovesse possedere tutte o parte le competenze necessarie per l’avvio e la gestione del programma, potrebbe fare affidamento a un ente amministrativo o privato che lo sostituisca vis-a-vis dei fornitori.

• Architetto industriale: può essere una industria o un ente governativo che per la sua competenza riconosciuta è chiamato dal cliente, o dal mandatario, a definire l’architettura del sistema spaziale completo, a coordinare le diverse imprese e a effettuare i controlli di realizzazione o di produzione (vedasi il caso dell’ESA per il programma Galileo, oppure soprattutto il caso dell’agenzia francese CNES per i lanciatori Ariane).

• Capo commessa, o Prime Contractor: è un’industria o un consorzio di industrie che riceve dal cliente o dal mandatario il contratto di studio e di sviluppo del programma e mette in essere lo staff di programma per la gestione dello stesso.

• Fornitori: ricevono dal capo commessa i contratti per la fornitura di apparati e sotto-sistemi.