Auszug
Zur Erfüllung der Zielsetzungen der vorliegenden Arbeit wird eine empirische Untersuchung in zwei Schritten durchgeführt. Im ersten Schritt wird eine explorative Voruntersuchung regelmäßiger Nutzer von M-Commerce-Diensten vorgenommen. Zur Erfassung der komplexen Konsummotivationen werden Tiefeninterviews durchgeführt und die bereits vorgestellten Means-End-Verfahren angewendet. Dadurch können relevante Means-End-Chains ermittelt werden. Außerdem wurde bei der theoretischen Diskussion der Adoptions- und Akzeptanzfaktoren die Bedeutung der Dienstleistungsmarke sowie der Nutzungsorte und-motivationen deutlich. Deshalb werden auch diese Aspekte im Zug der explorativen Vorstudie untersucht. Zudem wird auf die Wichtigkeit der Distributionskanälen für die Nachfrager von M-Commerce-Diensten eingegangen.
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(2006). Empirische Untersuchung. In: Markterfolg im Mobile Commerce. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9015-6_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9015-6_3
Publisher Name: DUV
Print ISBN: 978-3-8350-0091-9
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