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Implementierungsstand der Balanced Scorecard

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Zusammenfassung

Die Implementierung von Controllinginstrumenten wird vielfach als eine herausfordernde Aufgabe von Managern und Controllern dargestellt. Denn Implementierungsprozesse sind von vielfältigen Akteuren, Dependenzen, Rückkopplungen, Verankerungen und hoher Prozessdynamik geprägt.2 Bei der Gestaltung von Implementierungsprozessen werden Manager und Controller der Vielzahl dieser komplexen Wirkungskräfte jedoch nicht immer gerecht; Implementierungsprojekte scheitern vielmehr regelmäßig.3 Trotz dieser Beobachtung und dem Aufruf von Wissenschaftlern und Praktikern, Fragen der Implementierung mehr Aufmerksamkeit zu widmen, „relatively little research has been directed to this area.“4

Vgl. Burns/Vaivio (2001), S. 390; Weber (2002), S. 389f.; Horváth (2006), S. 863ff.

Vgl. Parvis-Trevisany (2006), S. 10. So beeinflussen Implementierungsprozesse „multiple artefacts in organisations, like formal structures and hierarchies, standardised procedures, routines, rules and regulations, but also informal power bases, knowledge structures, control practices and governance, patterns of cooperation and communication, and, last but not least, the roles of actors within the organisation.“ Scheytt/Soin (2002), S. 2f.

Vgl. z.B. Markus/Pfeffer (1983), S. 205f.; Innes/Mitchell (1995), S. 148f.; Shields (1995), S. 151f.; Roberts/Silvester (1996), S. 23; Malmi (1997), S. 460; Chenhall/Langfield-Smith (1998a), S. 2ff.; Anderson/Young (1999), S. 525; Otley (2003), S. 316; Baird/Harrison/Reeve (2004), S. 384.

Noble (1999), S. 119.

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  • Burns, J./ Vaivio, J. (2001): Management Accounting Change, in: Management Accounting Research, Vol. 12, Nr. 4, S. 389–402.

    Article  Google Scholar 

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    Google Scholar 

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    Google Scholar 

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    Google Scholar 

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    Article  Google Scholar 

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    Article  Google Scholar 

  • Noble, C. H. (1999): The Eclectic Roots of Strategy Implementation Research, in: Journal of Business Research, Vol. 45, Nr. 2, S. 119.

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    Article  Google Scholar 

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    Article  Google Scholar 

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  • Kaplan, R. S./ Norton, D. P. (2004): Strategy Maps. Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes, Boston.

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  • Kaplan, R. S./ Norton, D. P. (2006a): Alignment. Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies, Boston.

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    Article  Google Scholar 

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  • Chenhall, R. H. (2005): Integrative Strategic Performance Measurement Systems, Strategic Alignment of Manufacturing, Learning and Strategic Outcomes: An Exploratory Study, in: Accounting, Organizations and Society, Vol. 30, Nr. 5, S. 396.

    Article  Google Scholar 

  • Bischof, J. (2002): Die Balanced Scorecard als Instrument einer modernen Controlling-Konzeption. Beurteilung und Gestaltungsempfehlungen auf der Basis des Stakeholder-Ansatzes, Wiesbaden, S. 2.

    Google Scholar 

  • Bischof, J. (2002): Die Balanced Scorecard als Instrument einer modernen Controlling-Konzeption. Beurteilung und Gestaltungsempfehlungen auf der Basis des Stakeholder-Ansatzes, Wiesbaden, S. 2.

    Google Scholar 

  • Maiga, A. S./ Jacobs, F. A. (2003): Balanced Scorecard, Activity-Based Costing and Company Performance: An Empirical Analysis, in: Journal of Managerial Issues, Vol. 15, Nr. 3, S. 285.

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  • Speckbacher, G./ Bischof, J./ Pfeiffer, T. (2003): A Descriptive Analysis on the Implementation of Balanced Scorecards in German-Speaking Countries, in: Management Accounting Research, Vol. 14, Nr. 4, S. 369.

    Article  Google Scholar 

  • Schachner, M./ Speckbacher, G./ Wentges, P. (2006): Steuerung mittelständischer Unternehmen: Größeneffekte und Einfluss der Eigentums-und Führungsstruktur, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 76. Jhg., Nr. 6, S. 605.

    Article  Google Scholar 

  • Speckbacher, G./ Bischof, J./ Pfeiffer, T. (2003): A Descriptive Analysis on the Implementation of Balanced Scorecards in German-Speaking Countries, in: Management Accounting Research, Vol. 14, Nr. 4, S. 362.

    Article  Google Scholar 

  • Speckbacher, G./ Bischof, J./ Pfeiffer, T. (2003): A Descriptive Analysis on the Implementation of Balanced Scorecards in German-Speaking Countries, in: Management Accounting Research, Vol. 14, Nr. 4, S. 369ff.

    Article  Google Scholar 

  • Schachner, M./ Speckbacher, G./ Wentges, P. (2006): Steuerung mittelständischer Unternehmen: Größeneffekte und Einfluss der Eigentums-und Führungsstruktur, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 76. Jhg., Nr. 6, S. 605.

    Article  Google Scholar 

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  • Malmi, T. (2001): Balanced Scorecard in Finnish Companies: A Research Note, in: Management Accounting Research, Vol. 12, Nr. 2, S. 211f.

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  • Ittner, C. D./ Larcker, D. F./ Meyer, M. W. (2003): Subjectivity and the Weighting of Performance Measures: Evidence from a Balanced Scorecard, in: The Accounting Review, Vol. 78, Nr. 3, S. 725.

    Article  Google Scholar 

  • Wallenburg, C. M./ Weber, J. (2006): Ursache-Wirkungsbeziehungen der Balanced Scorecard-Empirische Erkenntnisse zu ihrer Existenz, in: Zeitschrift für Controlling & Management, 50. Jhg., Nr. 4, S. 245.

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  • Speckbacher, G./ Bischof, J./ Pfeiffer, T. (2003): A Descriptive Analysis on the Implementation of Balanced Scorecards in German-Speaking Countries, in: Management Accounting Research, Vol. 14, Nr. 4, S. 381.

    Article  Google Scholar 

  • Malina, M. A./ Selto, F. H. (2001): Communicating and Controlling Strategy: An Empirical Study of the Effectiveness of the Balanced Scorecard, in: Journal of Management Accounting Research, Vol. 13, S. 74.

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  • Müller-Böling, D./ Klandt, H. (1996): Methoden empirischer Wirtschafts-und Sozialforschung. Eine Einführung mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt, 3. Aufl., Köln/Dortmund, S. 5.

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  • Grochla, E. (1976): Praxeologische Organisationstheorie durch sachliche und methodische Integration, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 28. Jhg., S. 634ff.

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  • Müller-Böling, D./ Klandt, H. (1996): Methoden empirischer Wirtschafts-und Sozialforschung. Eine Einführung mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt, 3. Aufl., Köln/Dortmund, S. 7.

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  • Eisenhardt, K. M. (1989): Building Theories from Case Study Research, in: Academy of Management Review, Vol. 14, Nr. 4, S. 534ff.

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  • Yin, R. K. (2003): Case Study Research. Design and Methods, 3. Aufl., S. 39ff, Thousand Oaks et al.

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  • Chmielewicz, K. (1994): Forschungskonzeptionen der Wirtschaftswissenschaft, 3. Aufl., Stuttgart, 88f.

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  • Müller-Böling, D./ Klandt, H. (1996): Methoden empirischer Wirtschafts-und Sozialforschung. Eine Einführung mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt, 3. Aufl., Köln/Dortmund, S. 92f.

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  • Otley, D. T./ Berry, A. J. (1998): Case Study Research in Management Accounting and Control, in: Accounting Education, Vol. 7, Nr. 4, S. 106.

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(2008). Einführung. In: Implementierungsstand der Balanced Scorecard. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9930-6_1

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