Auszug
Viele Jahre lang wurden IT-Dienstleistungen durch Delivery-Einheiten im jeweiligen Land oder sogar direkt von einer Vor-Ort-Mannschaft beim Kunden geliefert. In den letzten Jahren nutzten zwar immer mehr Firmen Offshore-Standorte, um ihren Kunden Leistungen zu geringeren Preisen liefern zu können. Dennoch bestand die Hauptaufgabe der lokalen Delivery-Einheiten, in der Betreuung dieser Offshore-Leistungen. Die Analysten von Forrester1 nennen diese Vorgehensweise das „Punkt-zu-Punkt“-Offshore-Modell.
Vgl. McCarthy (2007), S. 6.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Quellenverzeichnis
von Glahn, C. (2007): Shared Services — Gestaltungskonzepte zur Bereitstellung von IT-Leistungen in multinationalen Konzernen, in: Brösel, G./ Keuper, F. (Hrsg.), Schriftenreihe zum Konvergenzmanagement, Band 8, Berlin 2007.
Fröschle, H.-P./ Strahringer, S. (Hrsg.) (2007): IT-Industrialisierung, in: HMD — Praxis der Wirtschaftsinformatik, 44. Jg. (2007), Heft 256, Heidelberg 2007.
Hochstein, A./ Ebert, N./ Übernickel, F./ Brenner, W. (2007): IT-Industrialisierung: Was ist das?, in: Computerwoche, 35. Jg. (2007), S. 5.
Keuper, F. (2001): Strategisches Management, München 2001.
Keuper, F. (2004): Kybernetische Simultaneitätsstrategie — Systemtheoretisch-kybernetische Navigation im Effektivitäts-Effizienz-Dilemma, Berlin 2004.
McCarthy, J. C. (2007): The state of development of the IT Services Global Delivery Model, Forrester Research, Inc., Cambridge 2007.
Marriott, I./ Young, A./ Huntley, H./ Matlus, R. T. (2007): Predicts 2008: Global sourcing heading to the next stage of maturity, Gartner Research Note G00153046, Stamford 2007.
Puchta, D./ Röder, S./ Keuper, F. (2008): Der „automatisierte“ Bankvorstand — Wahrung der organisatorischen Handlungsfähigkeit des Bankvorstands vor dem Hintergrund steigender Umwelt-und Unternehmenskomplexität, in: Keuper, F./ Vocelka, A./ Häfner, M. (Hrsg.), Die moderne Finanzfunktion — Strategien, Organisation und Prozesse, Wiesbaden 2008, S. 83–125.
Schomann, M./ Röder, S. (2008): Chancen und Grenzen der Industrialisierung von IT-Services, in: Keuper, F./ Schomann, M./ Grimm, R. (Hrsg.), Strategisches IT-Management vs. IT-gestütztes strategisches Management, Wiesbaden 2008, S. 253–278.
Walter, S. M./ Böhmann, T./ Krcmar, H. (2007): Industrialisierung der IT — Grundlagen, Merkmale und Ausprägungen eines Trends, in: Fröschle, H.-P./ Strahringer, S. (Hrsg.) (2007): IT-Industrialisierung, in: HMD — Praxis der Wirtschaftsinformatik, 44. Jg. (2007), Heft 256, Heidelberg 2007, S. 6–16.
Westerhoff, T. (2008): Corporate Shared Services — Das Geschäftsmodell aus strategischer Unternehmenssicht, in: Keuper, F./Oecking, C. (Hrsg.), Corporate Shared Services — Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern, 2. Aufl., Wiesbaden 2008, S. 55–73.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2008 Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Oecking, C., Westerhoff, T. (2008). Einführung eines globalen Delivery-Netzwerks. In: Keuper, F., Schomann, M., Grimm, R. (eds) Strategisches IT-Management. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9786-9_12
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9786-9_12
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0531-4
Online ISBN: 978-3-8349-9786-9
eBook Packages: Business and Economics (German Language)