Auszug
Kennen Sie das? Sie sind privat eingeladen. Sie kommen an. Alle sind höflich. Tief in Ihrem Innersten merken Sie aber, dass irgendetwas nicht stimmt. Habe ich mich daneben benommen? Ist etwas vorgefallen, womit ich die Gastgeber verärgert habe? Oder haben die Gastgeber sich vorher gestritten? Kein gutes Gefühl, oder?
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© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2008). Welchen Einfluss hat das Betriebsklima? Der Zombie bewacht die Gruft .... In: Service ist sexy!. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9676-3_12
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Print ISBN: 978-3-8349-0785-1
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