Auszug
Der Rolle der Finanzfunktion in Unternehmen kommt in den letzten Jahren eine stetig steigende Bedeutung zu, der Finanzvorstand avanciert zum wichtigsten Ratgeber des Vorstandsvorsitzenden.1 Als Auslöser für eine derartige Finance Transformation, d. h. die strategische Positionierung und Reorganisation des Finanz- und Rechnungswesens, kann die wachsende Shareholder-Value-Orientierung der Unternehmen seit Beginn der 90er Jahre des letzten Jahrhunderts angeführt werden. Mit der Erhebung der Maximierung des Marktwertes des Eigenkapitals zur zentralen unternehmerischen Handlungsmaxime muss eine umfassende Verankerung der Wertorientierung auf allen Unternehmensebenen einhergehen.2
Vgl. Daum (2005), S. 207.
Vgl. Aders/Hebertinger/Wiedemann (2003), S. 356.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Quellenverzeichnis
Aders, C./ Herbertinger, M./ Wiedemann, F. (2003): Value Based Management (VBM): Lösungsansätze zur Schließung von Implementierungslücken, in: Finanzbetrieb, 2003, S. 356–372.
Backhaus, K. (2003): Industriegütermarketing, München 2003.
Blattberg, R. C./ Deighton, J. (1996): Manage Marketing by the Customer Equity Test, in: Harvard Business Review, 1996, S. 136–144.
Blanchard, B. S. (1978): Design and Manage to Life Cycle Cost, Portland, Oregon 1978.
Brown, R. J. (1981): A New Marketing Tool: Life-Cycle Costing, in: Rothberg, R. R. (Hrsg.), Corporate Strategy and Product Innovation, New York 1981, S. 465–471.
Bruhn, M. (2002): Integrierte Kundenorientierung — Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung, Wiesbaden 2002.
Daum, J. H. (2005): Finance Transformation: Die Evolution der Finanzfunktion und die Perspektive für die Zukunft, in: Controller News, 2005, S. 207–209.
Diller, H. (1995): Beziehungs-Marketing, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 1995, S. 442–447.
Dwyer, F. R. (1989): Customer Lifetime Valuation to Support Marketing Decision Making, in: Journal of Direct Marketing, 1989, S. 8–15.
Eberling, G. (2002): Kundenwertmanagement — Konzept zur wertorientierten Analyse und Gestaltung von Kundenbeziehungen, Wiesbaden 2002.
Fischer, T. M./ Schmitz, J. A. (1998): Kapitalmarktorientierte Steuerung von Projekten im Zielkostenmanagement, Leipzig 1998.
Fischer, T. M./ von der Decken, T. (2001): Kundenprofitabilitätsrechnung in Dienstleistungsgeschäften Konzeption und Umsetzung am Beispiel des Car Rental Business, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 2001, S. 294–323.
Günter, B. (1998): Projektkooperationen, in: Kleinaltenkamp, M./ Plinke, W. (Hrsg.), Auftrags-und Projektmanagement, Heidelberg 1998, S. 267–318.
Helm, S./ Günter, B. (2006): Kundenwert — Herausforderungen der Bewertung von Kundenbeziehungen, in: Günter, B./ Helm. S. (Hrsg.), Kundenwert — Grundlagen, Innovative Konzepte, Praktische Umsetzungen, Wiesbaden 2006, S. 5–38.
Helm, S./ Rolfes, L./ Günter, B. (2005): Der Kundenwert als Determinante des Managements von Kundenbeziehungen: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung im Maschinenbau in Kooperation mit dem Verein Deutscher Ingenieure — VDI, Düsseldorf 2005.
Kajüter, P. (2005): Kostenmanagement in der deutschen Unternehmenspraxis — Empirische Befunde einer branchenübergreifenden Feldstudie, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 2005, S. 79–100.
Kemminer, J. (1999): Lebenszyklusorientiertes Kosten-und Erlösmanagement, Wiesbaden 1999.
Kloock, J. (1992): Prozesskostenrechnung als Rückschritt und Fortschritt der Kostenrechnung (Teil 1), in: Kostenrechnungspraxis, 1992, S. 183–193.
Köhler, R. (2003): Kundenorientiertes Rechnungswesen als Voraussetzung des Kundenbindungsmanagements, in: Bruhn, M./ Homburg, C. (Hrsg.), Handbuch Kundenbindungsmanagement, Wiesbaden 2003, S. 391–422.
Kreuz, C. (2005): Kundenorientierte Unternehmensrechnung — Planung, Steuerung und Kontrolle von Kundenwerten, Wiesbaden 2005.
Lüdenbach, N./ Prusaczyk, P. (2004): Bilanzierung von Kundenbeziehungen in Abgrenzung zu Marken und Goodwill, in: Zeitschrift für kapitalmarktorientierte Rechnungslegung, 2004, S. 204–214.
Meuser, S. (1997): Koordinationskostenrechnung — Ein auf dem Lean-Management-Gedanken basierendes Controlling-Instrument im Anlagengeschäft, Frankfurt a. M. u. a. 1997.
Meyer, M. (1996): Kooperation mit Kunden — Theorie und Organisation von strategischen Netzwerken, in: Kleinaltenkamp, M./ Fliess, S./ Jacob, F. (Hrsg.), Customer Integration: von der Kundenorientierung zur Kundenintegration, Wiesbaden 1996, S. 221–232.
Michel, U. (2006): Der Finanzbereich im Umbruch, in: Controlling, 2006, S. 439–445.
Modigliani, F./ Miller, M. H. (1958): The Cost of Capital, Corporation Finance and the Theory of Finance, in: American Economic Review, 1958, S. 261–297.
Osterheld, I. (2001): Transaktionskostenrechnung und Unternehmensstrategie, Wiesbaden 2001.
Picot, A. (1982): Transaktionskostenansatz in der Organisationstheorie — Stand der Diskussion und Aussagewert, in: Die Betriebswirtschaft, 1982, S. 267–284.
Rudolf-Sipötz, E./ Tomczak, T. (2001): Kundenwert in Forschung und Praxis, St. Gallen 2001.
Sakurai, M. (1989): Target Costing and How to Use it, in: Journal of Cost Management, 1989, S. 39–50.
Scheffner, J./ Hofmann, N. (2007): Die Controllingorganisation als Baustein zur Finance Excellence — Ansatzpunkte zur Steigerung von Effektivität und Effizienz, in: Controlling, 2007, S. 21–29.
Schiller, U./ Lengsfeld, S. (1998): Strategische und operative Planung mit der Prozesskostenrechnung, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 1998, S. 525–547.
Schneider, D. (1987): Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, München u. a. 1987.
Sharpe, W. F. (1964): Capital Asset Prices. A Theory of Market Equilibrium under Conditions of Risk, in: Journal of Finance, 1964, S. 425–442.
Shields, M. D./ Young, S. M. (1991): Managing Product Life Cycle Costs: An Organizational Model, in: Journal of Cost Management, 1991, S. 39–52.
Währisch, M. (1998): Kostenrechnungspraxis in der deutschen Industrie: eine empirische Studie, Wiesbaden 1998.
Williamson, O. E. (1985): The Economic Institutions of Capitalism, New York 1985.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Breuer, W., Kreuz, C. (2008). Kundenorientierung als Strategie — Auch im Rechnungswesen. In: Keuper, F., Neumann, F. (eds) Finance Transformation. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9597-1_17
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9597-1_17
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0562-8
Online ISBN: 978-3-8349-9597-1
eBook Packages: Business and Economics (German Language)