Die Bedeutung industrieller Dienstleistungen hat in der Investitionsgüterindustrie in den letzten Jahren zugenommen und wird zukünftig aufgrund der sich abzeichnenden Veränderungen noch weiter steigen. Diese Entwicklung stellt die Unternehmen vor große Herausforderungen, denn das Dienstleistungsgeschäft erfordert bestimmte organisationale Fähigkeiten, die sich von denen des Produktgeschäfts zum Teil ganz erheblich unterscheiden. Dies impliziert die Notwendigkeit zu umfassenden internen Anpassungsprozessen.
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© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Seegy, U. (2009). Schlussbetrachtung. In: Dienstleistungskompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9492-9_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9492-9_7
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1583-2
Online ISBN: 978-3-8349-9492-9
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