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Zusammenfassung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie sind auf dem Weg nach Hause. Dabei fällt Ihnen ein, dass Sie für das Abendessen noch eine Flasche Rotwein, Oliven und Weißbrot besorgen wollten. Als Sie an einem Supermarkt vorbeikommen, beschließen Sie, kurz einen Zwischenstopp zu machen. Nach einer kurzen Tour durch den Markt („Gemüse, Fleischtheke… Wo waren denn noch mal die Backwaren?“) landen Sie am Weinregal. Hier wählen Sie eine Flasche Chianti, nicht zuletzt, weil Ihnen das Etikett gefällt. Schließlich finden Sie sich an der Kasse wieder. Dort fragen Sie sich, wann genau eigentlich die 750 ml Vanille-Eis und die Packung Erdnüsse, die Sie gerade zusammen mit dem Weißbrot und dem Rotwein auf das Band legen, in den Einkaufswagen kamen. Die Oliven haben Sie vergessen.

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© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH

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Büttner, O.B. (2009). Einleitung. In: Kognitive Prozesse am Point of Sale. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9480-6_1

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