Weltweit hat auf den meisten Konsumgütermärkten, speziell im Kosmetiksegment, ein Wandel vom Wachstums- zum Verdrängungswettbewerb stattgefunden.Von den Kunden wird Produktqualität als selbstverständlich angesehen, und eine reine Profilierung über das Produkt ist für die Unternehmen immer schwerer. Der Kunde sucht nach einem Partner, dem er vertrauen kann, der ihm mehr bietet als die reinen Produkteigenschaften.
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© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH
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Heine, F. (2008). Kiehl's Since 1851 – Von der New Yorker Apotheke zur international erfolgreichen Kosmetikmarke. In: Riekhof, HC. (eds) Retail Business in Deutschland. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9437-0_30
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Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0449-2
Online ISBN: 978-3-8349-9437-0
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