Die seit vielen Jahren unbefriedigende Entwicklung im Handel kulminierte in 2002 mit einer bisher nicht gekannten Größenordnung von 108.000 Geschäftsschließungen – mit weiter steigender Tendenz auch in 2003 (Schmiese, 2003, S. 4). Viele Einzelhändler schlossen, weil ein wirtschaftliches Überleben nicht mehr möglich erschien bzw. die Ökonomie schlicht einen Insolvenzantrag erzwang.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Breinlinger, A.:RechtssichereCards und Clubs, in:Frey, U. D. (Hrsg.), POS-Marketing, Wiesbaden 2001, S. 209–218.
Deutsche Post, Direktmarketing Deutschland 2002, Direkt Marketing Monitor, Studie 14, Bonn 2002.
Franz, T.: KarstadtWarenhaus AG: Couponing – Ein neues Instrument für das Marketing, in: Hartmann, Wolfgang/Kreutzer, R. T./Kuhfuß, H. (Hrsg.), 2003, S. 539–561.
Frey, U. D. (Hrsg.): POS-Marketing, Wiesbaden 2001.
Geppert, D.: Kaufhof Warenhaus AG: Couponing zielorientiert zur Kundenbindung und -gewinnung einsetzen, in: Hartmann, W./Kreutzer, R.T./Kuhfuß, H. (Hrsg.), 2003, S. 563–583.
Gropp, C./Mayer, R.: Dialogmarketing im Einzelhandel, in: Direkt Marketing, 5/2003, S. 56–59.
Hartmann, W./Kreutzer, R. T./Kuhfuß, H. (Hrsg.): Handbuch Couponing, Wiesbaden 2003.
Huldi, Chr./Kuhfuß, H.: Ratgeber Database Marketing, Zürich, Hamburg 2000.
ICON, Integrierte Kommunikation ein Erfolgsrezept für erfolgreiche Markenführung, München 2003.
Kreutzer, R. T.: Konzeption und Positionierung des Couponing im Marketing, in: Hartmann, W./Kreutzer, R, T./Kuhfuß, H. (Hrsg.), 2003, S. 3–25.
Kreutzer, R. T./Magedanz, O./Krüger, M.: Zielgruppen- und Responseanalyse – Couponing- Konzepte zielorientiert einsetzen, in: Hartmann, W./Kreutzer, R. T./Kuhfuß, H. (Hrsg.), 2003, S. 279–302.
Lerchenmüller, M., in: Frey, Ulrich D. (Hrsg.), 2001, S. 131–147.
Mayer, R.: Neue Ansätze in der Neukunden-Akquisition, Interne Studie, Köln 2002.
Neuhaus, V.: Smart Shopper – Herausforderungen einer neuen Konsumgeneration, in: Frey, U. D. (Hrsg.), 2001, S. 11–31.
Pawlek, U.: Direktmarketing für mehr Erfolg am Point of Sale, in: Frey, U. D. (Hrsg.), 2001, S. 347–356.
Porter, M.: What is Strategy?, in: Harvard Business Review, November/December 1996, S. 61–78.
Schmiese, W.: Der Kampf gegen die Stadtkernfäule, in: FAZ Sonntagszeitung, Nr. 31, 3. August 2003, S. 4.
Stauss, B.: Perspektivenwandel: Vom Produkt-Lebenszyklus zum Kundenbeziehungs-Lebenszyklus, in: Texis, 2/2000, S. 15–18.
Weiland, U.: Zehn Erfolgsbedingungen für wirkungsvolle Handelswerbung, in: Frey, U. D. (Hrsg.), 2001, S. 149–156.
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Kreutzer, R.T. (2008). Auf direktem Weg zum Kunden durch strategisches Direktmarketing. In: Riekhof, HC. (eds) Retail Business in Deutschland. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9437-0_10
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9437-0_10
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0449-2
Online ISBN: 978-3-8349-9437-0
eBook Packages: Business and Economics (German Language)