Zusamenfassung
Die Einführung neuer Kanäle sollte die Erträge erhöhen, Kosten senken, die Kundenbindung stärken und helfen, Neukunden zu gewinnen. Doch die Erwartungen in diese Strategie wurden in den letzten Jahren meist nicht erfüllt. Zum Ende dieses Buches ist ein Aspekt besonders deutlich geworden. Ein erfolgreiches strategisches Management der Vertriebskanäle fällt nicht vom Himmel, sondern erfordert konzentrierte und harte Arbeit. Mit unserem Buch haben wir ein breites Spektrum des in sich komplexen Themenbereiches beleuchtet.
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© 2006 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
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Keck, M., Hahn, M. (2006). Multi Channel-Strategie und -Management: Zusammenfassung und Ausblick. In: Integration der Vertriebswege. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9233-8_21
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9233-8_21
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8349-0112-5
Online ISBN: 978-3-8349-9233-8
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