Datenschutz bei Direktmarketing und Bonitätsprüfung

Zusammenfassung

Wer online Waren kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt, gibt über sich zwangsläufig Daten preis. Ohne Angabe der für die Geschäftsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden ist im elektronischen Geschäftsverkehr kein Handel möglich. Aber auch im traditionellen Handel fallen Kundendaten beim Bezahlen mit der Bank-oder Kreditkarte, bei Verwendung einer Kunden-oder Punktekarte sowie bei Abzahlungsgeschäften – wie etwa bei Mobilfunkverträgen – an. Einige missbräuchliche und schon nach bisher geltendem Datenschutzrecht rechtswidrige Verwendungen von Kundendaten führten in den letzten Monaten zu Diskussionen über eine weitere Einschränkung auch des erlaubten Umgangs mit diesen Daten. Anders ausgedrückt: Das bei den Datenschutzskandalen gezeigte rechtswidrige Verhalten nicht hinreichend kontrollierter Call-Center-Mitarbeiter rückte nicht primär deren kriminelle Energie und ein Aufsichtsdefizit in den Mittelpunkt der öffentlichen Diskussion, sondern den rechtmäßigen Umgang mit personenbezogenen Kundendaten.