Zusammenfassung
Die Herausforderung in Franchise-Systemen ist es, die Erfolgsfaktoren eines Geschäftskonzepts personenunabhängig zu gestalten, um sie übertragbar und damit multiplizierbar zu machen. Das klingt durchaus einleuchtend, bedeutet in der Praxis jedoch einen großen Schritt: Meist ist der Franchise-Geber eine beeindruckende, charismatische Persönlichkeit, er hat ein Konzept entwickelt, ist dafür Feuer und Flamme. Er lebt diese Begeisterung für das, was er macht, in seinem Geschäft täglich im Umgang mit den Kunden – und die Kunden spüren diese Begeisterung auch. Wie kann dieser Funke auf die zukünftigen Franchise-Nehmer übertragen werden und zu einem hellen, energiereichen Motivationsfeuer angefacht werden?
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Martius, W. (2010). Die Schulung. In: Fairplay Franchising. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8949-9_22
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8949-9_22
Publisher Name: Gabler
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