Zusammenfassung
Manieren, Tischmanieren und das äußere Erscheinungsbild waren einige Zeit in Vergessenheit geraten, doch heute achten Unternehmen wieder auf gute Umgangsformen und korrekte Kleidung ihrer Mitarbeiter. So beklagen rund 55 Prozent der deutschen Unternehmer einen Mangel an Sozialkompetenz und 47 Prozent an persönlicher Kompetenz. Unternehmen stellen eher jemanden ein, der fachlich noch etwas dazu lernen muss, als jemanden mit Defiziten in der sozialen Kompetenz. Das Fachliche kann man schnell erlernen. Aber Höflichkeit gegenüber seinen Kollegen, Vorgesetzten und Kunden?
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Krischel, G. (2010). Stil & Etikette im Büro. In: Akhavan, M., Rodatus, A., Rompel, A. (eds) Handbuch Sekretariat und Office-Management. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8837-9_29
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8837-9_29
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2108-6
Online ISBN: 978-3-8349-8837-9
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