Zusammenfassung
Fangen wir mit der soliden Basis und einer kleinen Auswahl alltagstauglicher Sprüche an, die von der breitesten Masse der Kollegen genutzt werden kann. „Anhauen, Umhauen, Abhauen“, der Klassiker des schnellen Verkaufs. Dieser Spruch gehört in die Gruppe der sich gerne besonders männlich und erfolgreich präsentierenden Kollegen. Wenn sie so über den Umgang mit ihren Kunden sprechen, entsteht aber eine verbale Siegerpose ohne wirkliche Substanz. Oft nicht einmal hemdsärmlich vorgetragen, sondern mit goldenen Manschettenknöpfen und Uhren, teuren italienischen Schuhen, sorgfältig gegelten Haaren und Designerbrille, selbst bei bester eigener Sehschärfe. Und durch diesen optischen Widerspruch wirken sie dann erst recht nicht überzeugend. „Angebildete“ Möchtegerne, die sich irgendwann ‚kommen, sehen und siegen’ gemerkt haben. Aber alle mit der Fähigkeit ausgestattet, hinterhältig konsequent zu sein, nachdem sie jemanden über den Tisch gezogen haben: „Sie haben ja den Vertrag so unterschrieben, Herr Kunde“ und „Verträge müssen gehalten werden“. Oftmals Drückertypen. „Aus den Augen, aus dem Sinn“ und „Was interessiert mich mein Geschwätz von gestern“.
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Friedrich, A. (2010). Basic. In: Chef, so bitte nicht mit mir!. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8836-2_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8836-2_5
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2107-9
Online ISBN: 978-3-8349-8836-2
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