Die „Ordnung“ als Grundlage effizienter Führungsprozesse

Zusammenfassung

Nach mehreren Jahren intensivster Trainertätigkeit war es für mich im Dezember 2008 wieder einmal Zeit, meine Batterien aufzuladen. Ich machte mich intensiv auf die Suche nach Angeboten. Bald darauf saß ich in einem Kloster in einem Seminar mit dem Titel „Einkehr und Verwandlung“. Das Seminar wurde von einem Benediktinerpater geleitet. Zu Beginn des Seminars ging es um Organisatorisches. Der Pater verwendete ein Wort, dessen Bedeutung in seiner ganzen Tragweite mir erst allmählich bewusst wurde. Er sagte mit einem freundlichen Lächeln: „Wir haben hier folgende Ordnung.“ Dann schrieb er die Seminarzeiten auf ein Flipchart und gab weitere organisatorische Hinweise. Das Wort Ordnung hat mich während des ganzen Seminars tief bewegt. Mir wurde schlagartig klar, wie „unordentlich“ wir in den Verkaufsgesprächen beim Kunden und in den Führungsgesprächen mit unseren Mitarbeitern arbeiten, wie „unordentlich“ aber auch mit Unternehmensregeln umgegangen wird. Meine Gedanken dazu möchte ich in diesem Kapitel ausführen.