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Wandel inszenieren

Kommunikation mit Entscheidern als Erfolgsfaktor im Change-Prozess

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Kommunikation und Krise

Zusammenfassung

Globalisierung, sich rasant wandelnde Märkte und fortschreitende Informationstechnologien steigern das Veränderungstempo. Fusionen, Verkäufe von Unternehmen, Personalwechsel, Stellenabbau, Erweiterung oder Kürzung des Angebots oder der Umbau von Kommunikationsstrukturen sind nur einige Beispiele für Veränderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert werden. Der permanente Wandel ist kein Horrorszenario mehr, sondern inzwischen die einzige Konstante. Dennoch stößt dies bei den Betroffenen, also bei Managern, Mitarbeitern oder Investoren, kaum auf Begeisterung. Skepsis herrscht, Sorge vor dem neuen Unbekannten, ja zuweilen sogar Panik. Wie können, wie müssen die Verantwortlichen im Unternehmen auf das Dauerthema „Veränderung“ reagieren? Wie können sie einer internen Verunsicherung oder strategischer Konfusion vorbeugen? Und wie schaffen sie es, den Change-Prozess vorantreiben und zum Erfolg zu führen?

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© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH

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Hasenbeck, M., Kranz, K., Gutzmer, A. (2009). Wandel inszenieren. In: Oltmanns, T., Kleinaltenkamp, M., Ehret, M. (eds) Kommunikation und Krise. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8743-3_11

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