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Kosten- und Nutzenwahrnehmungen von Auswahlmöglichkeiten

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Preiskomplexität

Zusammenfassung

Das dritte Kapitel der Arbeit ist wie auch Kapitel 2 in Form eines wissenschaftlichen Arbeitspapiers gegliedert. Im Rahmen von zwei experimentellen Studien zeigt Kapitel 3, dass Optionen in der Preisgestaltung den Kaufentscheidungsprozess sowohl positiv als auch negativ beeinflussen (vgl. Abschnitte 3.3 und 3.4). Des Weiteren wird in Kapitel 3 gezeigt, dass Wahrnehmungen von Auswahlmöglichkeiten kontextabhängig sind (vgl. Abschnitt 3.4). Sowohl die Preiskomplexität als auch die Unsicherheit bezüglich des zukünftigen Nutzungsverhaltens erhöhen die wahrgenommenen Kosten der Auswahl und reduzieren den positiven Effekt der Auswahl auf die Entscheidungssicherheit des Konsumenten. Das Preisniveau, im Gegensatz dazu, erhöht den wahrgenommenen Nutzen der Auswahl, was letztlich zu höherer Entscheidungssicherheit führt. Kapitel 3 beantwortet die anfangs postulierten Forschungsfragen 3a und b.

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© 2010 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

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Krämer, M. (2010). Kosten- und Nutzenwahrnehmungen von Auswahlmöglichkeiten. In: Preiskomplexität. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8636-8_3

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