Relevanz der Markendifferenzierung aus Konsumentensicht

Wie in den Beiträgen des vorliegenden Buches dargestellt, hat Markendifferenzierung eine zentrale Bedeutung in den meisten Märkten und für die überwiegende Mehrzahl der Konsumenten. Trotzdem ist davon auszugehen, dass sich zwischen einzelnen Produktkategorien die Bedeutung der Markendifferenzierung wie auch der Grad der Differenzierung unterscheidet. Innerhalb dieses Beitrags soll deshalb zunächst die Bedeutung des Konstrukts „Involvement“ herausgearbeitet werden, um dann anhand einiger Fallbeispiele den Zusammenhang von Markeninvolvement und Markendifferenzierung näher zu beleuchten. Im letzten Teil zeigen wir, dass es für eine erfolgreiche Differenzierungsstrategie wichtig ist, eine werteorientierte Zielgruppendefinition zu entwickeln und bei der Auswahl der Kommunikationskanäle entsprechend umzusetzen.