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Zusammenfassung

Wer beruflich und gesellschaftlich weiterkommen möchte, kommt an guten Umgangsformen nicht vorbei. Ob Vorstellungs- oder Verkaufsgespräch, ein Restaurantbesuch mit Kunden oder Freunden: Durch gute Umgangsformen fühlen sich die beteiligten Personen ernst genommen und respektiert. Es geht nicht um die Kunst der hohen Etikette, sondern um grundsätzliche Regeln und Umgangsformen.

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Maria Akhavan Angelika Rodatus Annette Rompel

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© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH

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Krischel, G. (2009). Stil & Etikette im Büro. In: Akhavan, M., Rodatus, A., Rompel, A. (eds) Handbuch Sekretariat und Office-Management. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8564-4_29

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