Zusammenfassung
Ziel dieses Kapitels ist die Entwicklung eines Messmodells zur Erhebung der Controllerzufriedenheit. Für die Beantwortung der ersten Forschungsfrage werden nachfolgend die einzelnen Dimensionen des Konstrukts konzeptualisiert (Abschnitt 4.1), operationalisiert und einschließlich des Gesamtmodells validiert (Abschnitt 4.2). Mit Hilfe des entwickelten Messinstruments wird dann eine umfangreiche Bestandsaufnahme der Controllerzufriedenheit vorgenommen (Abschnitt 4.3 und 4.4). Abschließend werden die erzielten Ergebnisse zusammengefasst (Abschnitt 4.5).
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© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH
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Pfennig, C. (2009). Konzeptualisierung, Operationalisierung und Messung der Controllerzufriedenheit. In: Controllerzufriedenheit. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8336-7_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8336-7_4
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1846-8
Online ISBN: 978-3-8349-8336-7
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