Zusammenfassung
Im Folgenden wird zunächst eine Zusammenfassung der grundlegenden Ergebnisse der drei Studien vorgenommen. Ziel ist es, sowohl zentrale Erkenntnisse als auch die Zusammenhänge der durchgeführten Studien nochmals überblicksartig und übergreifend darzustellen.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Rights and permissions
Copyright information
© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Brock, C. (2009). Implikationen für Wissenschaft und Praxis. In: Beschwerdeverhalten und Kundenbindung. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8328-2_7
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8328-2_7
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1736-2
Online ISBN: 978-3-8349-8328-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)