Zusammenfassung
„Ich weiß, dass die Hälfte meiner Werbeausgaben hinausgeworfenes Geld ist“, bemerkte einst der erfolgreiche amerikanische Einzelhändler John Wanamaker, „ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“ So leichtfertig können Kommunikationsverantwortliche heute nicht mehr mit ihren Budgets umgehen. Wenngleich kommunikationspolitische Entscheidungen aufgrund der gering gesicherten Informationsbasis bezüglich zugrunde liegender Wirkungszusammenhänge mit hoher Unsicherheit und Risiko behaftet sind, stehen Kommunikationsverantwortliche angesichts stetig ansteigender Kommunikationsinvestitionen verstärkt in der Pflicht, ihre Budgetierungsentscheidungen mittels umfassender Informationsgewinnung und -Verarbeitung abzusichern.
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Bruhn, M. (2009). Entscheidungskriterien und Methoden der Intramediaselektion. In: Bruhn, M., Esch, FR., Langner, T. (eds) Handbuch Kommunikation. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8078-6_41
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