Auszug
Die empirische Überprüfung von Hypothesen findet häufig im Rahmen von Experimenten statt. Ein wissenschaftliches Experiment ist dadurch gekennzeichnet, dass eine oder mehrere unabhängige Variablen planmäßig variiert und deren Wirkung auf eine oder mehrere abhängige Variablen unter Kontrolle bzw. Ausschluss von Störgrößen analysiert werden. Bei der Konzeption von Experimenten sind nach Koschate (2002) verschiedene Entscheidungen zu treffen. Diese beziehen sich im Wesentlichen auf die Operationalisierung der Variablen, den Versuchsplan und das Untersuchungsumfeld.
Vgl. Aaker, Kumar, Day (2004), S. 341; Koschate (2002), S. 116.
Vgl. hier und im Folgenden Koschate (2002), S. 120 ff. Koschate führt zusätzlich noch die Technik zur Kontrolle von Störvariablen als Entscheidungsmerkmal auf. Die diesbezügliche Entscheidung ist jedoch in Kombination mit dem Versuchsplan zu treffen und wird daher hier nicht gesondert betrachtet. Vgl. Koschate (2002), S. 126.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
o
Aaker, D., Kumar, V., Day, G. S. (2004), Marketing Research, 8. Auflage, New York: Wiley.
Koschate, N. (2002), Kundenzufriedenheit und Preisverhalten, Wiesbaden: DUV.
Bortz, J., Döring, N. (2002), Forschungsmethoden und Evaluation: Für Human-und Sozialwissenschaftler, 3. Auflage, Berlin: Springer.
Koschate, N. (2002), Kundenzufriedenheit und Preisverhalten, Wiesbaden: DUV.
Bortz, J., Döring, N. (2002), Forschungsmethoden und Evaluation: Für Human-und Sozialwissenschaftler, 3. Auflage, Berlin: Springer.
Koschate, N. (2002), Kundenzufriedenheit und Preisverhalten, Wiesbaden: DUV.
Bortz, J., Döring, N. (2002), Forschungsmethoden und Evaluation: Für Human-und Sozialwissenschaftler, 3. Auflage, Berlin: Springer.
Petty, R. E., Cacioppo, J. T. (1996), Addressing Disturbing and Disturbed Consumer Behavior: Is It Necessary to Change the Way We Conduct Behavioral Science? in: Journal of Marketing Research, 33, Nr. 1, 1–8.
Berekoven, L., Eckert, W., Ellenrieder, P. (2004), Marktforschung: Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Wiesbaden: Gabler.
Bortz, J., Döring, N. (2002), Forschungsmethoden und Evaluation: Für Human-und Sozialwissenschaftler, 3. Auflage, Berlin: Springer.
Arnthorsson, A., Berry, W. E., Urbany, J. E. (1991), Difficulty of Prepurchase Quality Inspection: Conceptualization and Measurement, in: Advances in Consumer Research, 18, 217–224.
Weiber, R., Adler, J. (1995c), Positionierung von Kaufprozessen im informationsökonomischen Dreieck: Operationalisierung und verhaltenswissenschaftliche Prüfung, in: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 47, Nr. 2, 99–123.
Chang, T. Z., Wildt, A. R. (1994), Price, Product Information, and Purchase Intention: An Empirical Study, in: Journal of the Academy of Marketing Science, 22, Nr. 1, 16–27.
Bagozzi, R. P., Fornell, C. (1982), Theoretical Concepts, Measurements, and Meaning, in: Fornell, C. (Hrsg.): A Second Generation of Multivariate Analysis: Measurement and Evaluation, Band 2, New York: Praeger, 24–38.
Bagozzi, R. P., Phillips, L. W. (1982), Representing and Testing Organizational Theories: A Holistic Construal, in: Administrative Science Quarterly, 27, Nr. 3, 459–489.
Bergkvist, L., Rossiter, J. R. (2007), The Predictive Validity of Multiple-Item Versus Single-Item Measures of the Same Constructs, in: Journal of Marketing Research, 44, Nr. 2, 175–184.
Homburg, C., Klarmann, M. (2006), Die Kausalanalyse in der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung — Problemfelder und Anwendungsempfehlungen, in: Die Betriebswirtschaft, 66, Nr. 6, 727–748.
Scholderer, J., Balderjahn, I., Paulssen, M. (2006), Kausalität, Linearität, Reliabilität: Drei Dinge, die Sie nie über Strukturgleichungsmodelle wissen wollten, in: Die Betriebswirtschaft, 66, Nr. 6, 640–650.
Balderjahn, I. (2003), Validität. Konzept und Methoden, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 32, Nr. 3, 130–135.
Rossiter, J. R. (2002), The C-OAR-SE procedure for scale development in marketing, in: International Journal of Research in Marketing, 19, Nr. 4, 305–335.
Homburg, C., Klarmann, M. (2006), Die Kausalanalyse in der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung — Problemfelder und Anwendungsempfehlungen, in: Die Betriebswirtschaft, 66, Nr. 6, 727–748.
Jarvis, C. B., MacKenzie, S. B., Podsakoff, P. M. (2003), A Critical Review of Construct Indicators and Measurement Model Misspecification in Marketing and Consumer Research, in: Journal of Consumer Research, 30, Nr. 2, 199–218.
Lütters, H. (2004), Online-Marktforschung: Eine Positionsbestimmung im Methodenkanon der Marktforschung unter Einsatz eines webbasierten Analytic Hierarchy Process (webAHP), Wiesbaden: DUV.
Kromrey, H. (2006), Empirische Sozialforschung, 11. Auflage, Stuttgart: UTB.
Hauptmanns, P., Lander, B. (2001), Zur Problematik von Internet-Stichproben, in: Theobald, A., Dreyer, M., Starsetzki, T. (Hrsg.): Online-Marktforschung-Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen, 2. Auflage, Wiesbaden: Gabler, 27–40.
Hauptmanns, P., Lander, B. (2001), Zur Problematik von Internet-Stichproben, in: Theobald, A., Dreyer, M., Starsetzki, T. (Hrsg.): Online-Marktforschung-Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen, 2. Auflage, Wiesbaden: Gabler, 27–40.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., Tatham, R. L. (2006), Multivariate Data Analysis, 6. Auflage, Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Backhaus, K., Blechschmidt, B., Eisenbeiß, M. (2006), Der Stichprobeneinfluss bei Kausalanalysen, in: Die Betriebswirtschaft, 66, Nr. 6, 711–726.
Backhaus, K., Erichson, B., Plinke, W., Weiber, R. (2006), Multivariate Analyse-methoden: Eine anwendungsorientierte Einführung, 11. Auflage, Berlin: Springer.
Bagozzi, R. P., Baumgartner, H. (1994), The Evaluation of Structural Equation Models and Hypothesis Testing, in: Bagozzi, R. P. (Hrsg.): Principles of Marketing Research, Band 1, Cambridge: Blackwell Publishers, 386–422.
Homburg, C., Baumgartner, H. (1998), Beurteilung von Kausalmodellen: Bestands-aufnahme und Anwendungsempfehlungen, in: Hildebrandt, L., Homburg, C. (Hrsg.): Die Kausalanalyse: ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 343–369.
Homburg, C., Hildebrandt, L. (1998), Die Kausalanalyse: Bestandsaufnahme, Entwicklungsrichtungen, Problemfelder, in: Hildebrandt, L., Homburg, C. (Hrsg.): Die Kausalanalyse: ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 15–43.
Muthén, L. K., Muthén, B. O. (2005), Mplus: Statistical Analysis with Latent Variables: User’s Guide, Los Angeles, CA: Muthén & Muthén.
Homburg, C., Klarmann, M. (2006), Die Kausalanalyse in der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung — Problemfelder und Anwendungsempfehlungen, in: Die Betriebswirtschaft, 66, Nr. 6, 727–748.
Boomsma, A., Hoogland, J. J. (2001), The robustness of LISREL modeling revisited, in: Cudeck, R., Toit, S. du, Sörbom, D. (Hrsg.): Structural Equation Modeling: Present and Future, Chicago: Scientific Software International, 139–168.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., Tatham, R. L. (2006), Multivariate Data Analysis, 6. Auflage, Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Bortz, J. (2005), Statistik für Human-und Sozialwissenschaftler, 6. Auflage, Heidelberg: Springer.
Bagozzi, R. P., Baumgartner, H. (1994), The Evaluation of Structural Equation Models and Hypothesis Testing, in: Bagozzi, R. P. (Hrsg.): Principles of Marketing Research, Band 1, Cambridge: Blackwell Publishers, 386–422.
Wünschmann, S. (2007), Beschwerdeverhalten und Kundenwert, Wiesbaden: DUV.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., Tatham, R. L. (2006), Multivariate Data Analysis, 6. Auflage, Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Byrne, B. M. (1994), Testing for the Factorial Validity, Replication, and Invariance of a Measuring Instrument: A Paradigmatic Application Based on the Maslach Burnout Inventory, in: Multivariate Behavioral Research, 29, Nr. 3, 289–311.
Muthén, L. K., Muthén, B. O. (2005), Mplus: Statistical Analysis with Latent Variables: User’s Guide, Los Angeles, CA: Muthén & Muthén.
Baumgartner, H., Homburg, C. (1996), Applications of structural equation modeling in marketing and consumer research: A review, in: International Journal of Research in Marketing, 13, Nr. 2, 139–161.
Anderson, J. C., Gerbing, D. W. (1988), Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach, in: Psychological Bulletin, 103, Nr. 3, 411–423.
Gerbing, D. W., Anderson, J. C. (1988), An Updated Paradigm for Scale Development Incorporating Unidimensionality and Its Assessment, in: Journal of Marketing Research, 25, Nr. 2, 186–192.
Anderson, J. C. (1987), An Approach for Confirmatory Measurement and Structural Equation Modeling of Organizational Properties, in: Management Science, 33, Nr. 4, 525–541.
Bagozzi, R. P., Yi, Y. (1988), On the Evaluation of Structural Equation Models, in: Journal of the Academy of Marketing Science, 16, Nr. 1, 74–94.
Muthén, B. O. (2003), Diskussion zur Standardisierung von Dummy-Variablen am 08. und 10. Mai 2003 auf http://www.statmodel.com/discussion/messages/11/16.html?1203632626, Zugriff am 10.03.2008.
Muthén, L. K., Muthén, B. O. (2008), Chi-Square Difference Testing Using the Satorra-Bentler Scaled Chi-Square, Online-Quelle unter www.statmodel.com/ http://www.statmodel.com/ chidiff.shtml, Zugriff am 04.01.2008.
Baumgartner, H., Steenkamp, J.-B. E. M. (1998), Multi-Group Latent Variable Models for Varying Numbers of Items and Factors with Cross-National and Longitudinal Applications, in: Marketing Letters, 9, Nr. 1, 21–35.
Steenkamp, J.-B. E. M., Baumgartner, H. (1998), Assessing Measurement Invariance in Cross-National Consumer Research, in: Journal of Consumer Research, 25, Nr. 1, 78–90.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., Tatham, R. L. (2006), Multivariate Data Analysis, 6. Auflage, Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Homburg, C., Baumgartner, H. (1998), Beurteilung von Kausalmodellen: Bestands-aufnahme und Anwendungsempfehlungen, in: Hildebrandt, L., Homburg, C. (Hrsg.): Die Kausalanalyse: ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 343–369.
Homburg, C., Hildebrandt, L. (1998), Die Kausalanalyse: Bestandsaufnahme, Entwicklungsrichtungen, Problemfelder, in: Hildebrandt, L., Homburg, C. (Hrsg.): Die Kausalanalyse: ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 15–43.
Doorn, J.van (2004), Zufriedenheitsdynamik: Eine Panelanalyse bei industriellen Dienstleistungen. Wiesbaden: DUV.
Hansen, T. (2005), Perspectives on consumer decision making: An integrated approach, in: Journal of Consumer Behaviour, 4, Nr. 6, 420–437.
Bollen, K. A. (1989), Structural Equations with Latent Variables, New York: John Wiley & Sons.
Suh, J. C., Yi, Y. (2006), When Brand Attitudes Affect the Customer Satisfaction-Loyalty Relation: The Moderating Role of Product Involvement, in: Journal of Consumer Psychology, 16, Nr. 2, 145–155.
Giering, A. (2000), Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kunden-loyalität: Eine Untersuchung moderierender Effekte, Wiesbaden: DUV.
Muthén, B. O. (2003), Diskussion zur Standardisierung von Dummy-Variablen am 08. und 10. Mai 2003 auf http://www.statmodel.com/discussion/messages/11/16.html?1203632626, Zugriff am 10.03.2008.
Völckner, F., Hofmann, J. (2007), The price-perceived quality relationship: A meta-analytic review and assessment of its determinants, in: Marketing Letters, 18, Nr. 3, 181–196.
Völckner, F., Hofmann, J. (2007), The price-perceived quality relationship: A meta-analytic review and assessment of its determinants, in: Marketing Letters, 18, Nr. 3, 181–196.
Purohit, D., Srivastava, J. (2001), Effect of Manufacturer Reputation, Retailer Reputation, and Product Warranty on Consumer Judgments of Product Quality: A Cue Diagnosticity Framework, in: Journal of Consumer Psychology, 10, Nr. 3, 123–134.
Purohit, D., Srivastava, J. (2001), Effect of Manufacturer Reputation, Retailer Reputation, and Product Warranty on Consumer Judgments of Product Quality: A Cue Diagnosticity Framework, in: Journal of Consumer Psychology, 10, Nr. 3, 123–134.
Purohit, D., Srivastava, J. (2001), Effect of Manufacturer Reputation, Retailer Reputation, and Product Warranty on Consumer Judgments of Product Quality: A Cue Diagnosticity Framework, in: Journal of Consumer Psychology, 10, Nr. 3, 123–134.
Bollen, K. A. (1989), Structural Equations with Latent Variables, New York: John Wiley & Sons.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., Tatham, R. L. (2006), Multivariate Data Analysis, 6. Auflage, Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Toothaker, L. E. (1993), Multiple Comparison Procedures, Iowa City, IA: Sage Publications, Inc.
Brucks, M. (1985), The Effects of Product Class Knowledge on Information Search Behavior, in: The Journal of Consumer Research, 12, Nr. 1, 1–16.
Irwin, J. R., McClelland, G. H. (2003), Negative consequences of dichotomizing continuous predictor variables, in: Journal of Marketing Research, 40, Nr. 3, 366–371.
Boomsma, A., Hoogland, J. J. (2001), The robustness of LISREL modeling revisited, in: Cudeck, R., Toit, S. du, Sörbom, D. (Hrsg.): Structural Equation Modeling: Present and Future, Chicago: Scientific Software International, 139–168.
Srivastava, J., Mitra, A. (1998), Warranty as a Signal of Quality: The Moderating Effect of Consumer Knowledge on Quality Evaluations, in: Marketing Letters, 9, Nr. 4, 327–336.
Rights and permissions
Copyright information
© 2008 Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
(2008). Ergebnisse der empirischen Untersuchung. In: Geld-zurück-Garantien. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8035-9_5
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8035-9_5
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1408-8
Online ISBN: 978-3-8349-8035-9
eBook Packages: Business and Economics (German Language)