Zielsetzung und konzeptioneller Aufbau der Arbeit

Vor dem Hintergrund der im einführenden Kapitel beschriebenen Komplexität des Untersuchungsgegenstandes Reputation, wird in dieser Arbeit nicht der Versuch unternommen, sämtliche noch bestehende Probleme der Treiberseite zu beheben und den gesamten Katalog möglicher Wirkungen der Unternehmensreputation zu untersuchen. Vielmehr setzt es sich die vorliegende Arbeit in Anbetracht der aufgezeigten Forschungsdefizite zum Ziel, die Wirkungen der Unternehmensreputation im endkonsumentenbezogenen Kaufentscheidungsprozess unter besonderer Berücksichtigung des Reputationstreibers Corporate Social Responsibility am Beispiel deutscher Automobilhersteller zu analysieren.⁷³ In vereinfachter Form kann der zu untersuchende Zusammenhang wie folgt dargestellt werden.