Personalplanung und -führung

Zusammenfassung

Führen heißt wissen, was man will. (Thomas Ellwein) Eventmanagement lebt, wie zu Beginn dieses Buchs dargestellt, einerseits von ganz unterschiedlichen Arbeitsbereichen, die nicht selten von wenigen Personen oder sogar einer Person allein bewerkstelligt werden. Der Eventmanager als „Mädchen für alles“ muss sich zwar in allen Bereichen auskennen, um die Planung und Steuerung des Eventprozesses zu gewährleisten – dennoch ist natürlich bei jeder Veranstaltung entsprechendes Personal für die Erledigung verschiedener Aufgaben erforderlich. Nicht immer einfach gestaltet sich hierbei die Suche und Beschäftigung von Mitarbeitern, die je nach Aufgabengebiet ganz unterschiedliche Anforderungen erfüllen und Fähigkeiten mitbringen müssen. Das Eventbusiness gehört mit Sicherheit zu einer Branche, die aufgrund des enormen Kostendrucks sehr stark von geringfügig Beschäftigten und auch Praktikanten, Studenten oder Auszubildenden getragen wird. Während in Unternehmen meist Sachbearbeiter aus Marketingabteilungen, eigens beschäftigte Event- oder Travelmanager oder auch Sekretärinnen und Assistenten der Geschäftsführung mit der Organisation von Events beauftragt werden, können es sich nur größere Eventagenturen oder Konzertveranstalter leisten, hierfür einen Personalstammmit mehreren fest angestellten Mitarbeitern in Vollzeit zu beschäftigen. Teilzeitbeschäftigte oder so genannte „Minijobber“, die maximal 400 € im Monat verdienen dürfen, sind zwar flexibel einsetzbar und verursachen nur dann Kosten, wenn sie tatsächlich tätig werden – allerdings bringen solche Beschäftigungsverhältnisse auch allerlei Probleme mit sich, an die man zunächst nicht denkt. So sind solche Arbeitskräfte meist überhaupt nicht oder schlecht für das Veranstaltungsgeschäft ausgebildet und verrichten spontan und angelernt die ihnen übertragenen Aufgaben. Hinzu kommt, dass gerade junge Mitarbeiter wie Studenten oder Praktikanten nicht dauerhaft zur Verfügung stehen. Fehlendes Fachwissen und ständiger Mitarbeiterwechsel haben Qualitätsprobleme und Planungsunsicherheit zur Folge.