Zusammenfassung
Die Königsdisziplin innerhalb der PR‐Arbeit ist die Krisen‐PR. In dieser Situation kann der PR‐Verantwortliche zeigen, was er kann und was er wert ist. Und es zeigt sich, ob seine bislang geleistete PR‐Arbeit strategisch ausgerichtet, operativ richtig umgesetzt und auf Krisensituationen vorbereitet gewesen ist. Denn eine Krise verliert sofort an Intensität, wenn gute, persönliche Beziehungen zu den Journalisten aufgebaut wurden, die Öffentlichkeit der Organisation grundsätzlich vertraut und der Organisationsleiter ein hohes Ansehen bei den Interessengruppen genießt. All dies trägt wesentlich dazu bei, dass eine Krise gar nicht erst entsteht oder sie, sofern sie nun doch entstanden ist, in ihren Ausmaßen begrenzt bleibt.
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Literaturtipps
Krisenkommunikation: Prävention, Management und Nachbereitung von: Constanze Läufer, 2008
Krisen‐PR – Alles eine Frage der Taktik: Die besten Tricks für eine wirksame Offensive von: Frank Wilmes, 2006
Krisen‐PR: Krisen erkennen, meistern und vorbeugen von: Hartwin Möhrle, 2007
Krisenkommunikation von: Florian Ditges/Peter Höbel/Thorsten Hofmann, 2008
Praxishandbuch Krisenkommunikation. Von Ackermann bis Zumwinkel: PR‐Störfälle und ihre Lektionen von: Daniela Puttenat, 2009
PR in schwierigen Zeiten von: Elke Neujahr, 2004
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Allgäuer, J.E., Larisch, M. (2011). Krisen-PR. In: Public Relations von Finanzorganisationen. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6770-1_13
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6770-1_13
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
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