AUF DEM WEG ZU EINEM STRATEGISCHEN PERFORMANCEVERSTÄNDNIS FüR PSF

Zusammenfassung

In der Einführung wurde beschrieben, dass sich Professional Service Firms in den letzten Jahren sowohl auf ihren Absatz- als auch auf ihren Beschaffungsmärkten einem erhöhten Wettbewerbsdruck ausgesetzt sehen, der eine Ausrichtung aller Aktivitäten auf eine Verbesserung der Gesamtperformance notwendig macht. Damit rückt die Performance als Zielgröße des strategischen Managements und als Maßstab für dessen Güte in den Fokus der Betrachtung.