Personalmanagement und Kompetenzaufbau für die Unternehmenskommunikation

Zusammenfassung

Bei der Lektüre aktueller wissenschaftlicher Beiträge kommt der Leser nicht umhin, eine gewisse Schwammigkeit des Kompetenzbegriffes in Bezug auf die Unternehmenskommunikation festzustellen. Dieses Defizit kann dieser Beitrag zwar nicht beseitigen, aber vielleicht verkleinern: Durch einen von vielen praktischen Erfahrungen in Kommunikationsabteilungen und -agenturen geprägten Blick auf ausgewählte Aspekte des Personalmanagements, spezifisch des Talentmanagements – und damit auf die Ausbildung von Kompetenzen in der Unternehmenskommunikation. Zweifellos hat in den vergangen drei Jahrzehnten die universitäre wie kommerzielle Qualifizierung für Kommunikationsberufe quantitativ und qualitativ eine außerordentlich positive Entwicklung genommen. Wieweit sich diese Qualifizierung in den Unternehmen (Agenturen wie Kommunikationsteams von Unternehmen) fortsetzt und an welchen Gegebenheiten und Zielen sie sich ausrichten könnte, ist zentrales Thema dieses Aufsatzes. Die Strukturierung orientiert sich an einem vereinfachten Modell des Personalmanagements. Denn die Sicherstellung der erforderlichen Kompetenzen in der Unternehmenskommunikation ist eine Aufgabe, die eng mit den Prozessen des Personalmanagements verknüpft ist und von der Personalplanung, über die Rekrutierung und Kompetenzbeurteilung bis zur Talentförderung reicht.