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Macht des Vertrauens pp 149–183Cite as

Die Wirkung des vertrauensstiftenden Fair Trade-Siegels auf die Kaufentscheidung von Verbrauchern

Erkenntnisse auf Basis einer conjoint-analytischen Untersuchung

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Zusammenfassung

Zahlreiche Lebensmittel- und Produktionsskandale haben in den vergangenen Jahren das Vertrauen vieler Konsumenten in Produkte nicht nur im Bereich der Nahrungsmittel, sondern beispielsweise auch bei Spielwaren oder Textilien erschüttert. Darüber hinaus setzen sich Verbraucher zunehmend bewusster mit den von ihnen konsumierten Produkten auseinander, hinterfragen deren Herstellungsprozess oder die gerechte Verteilung der mit diesen Produkten generierten Wertschöpfung. Da Produkten jedoch nicht anzusehen ist, wie diese produziert oder wie der mit ihnen generierte Gewinn verteilt wird, kommt sog. Vertrauenssiegeln, die die Einhaltung spezifischer Standards versprechen, eine zunehmende Bedeutung zu. Ein solches Siegel, das in den vergangenen Jahren auch aufgrund der aufgezeigten Entwicklungen verstärkt an Bedeutung gewonnen hat, ist das sog. Fair Trade-Siegel, welchem laut aktuellen Umfrageergebnissen von Verbrauchern das höchste Vertrauen entgegengebracht wird.

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  1. Jeanette Loos
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  2. Victoria Bertels
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  3. Simone Müller
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  1. Universität St.Gallen, St.Gallen, Schweiz

    Jens Vollmar , Roman Becker  & Isabella Hoffend ,  & 

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Loos, J., Bertels, V., Müller, S. (2013). Die Wirkung des vertrauensstiftenden Fair Trade-Siegels auf die Kaufentscheidung von Verbrauchern. In: Vollmar, J., Becker, R., Hoffend, I. (eds) Macht des Vertrauens. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4453-5_8

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