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Nach dem Erstkontakt

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Zusammenfassung

Erstkontakte in den Bereichen Kundenservice und Verkauf bedürfen einer schnellen, exakten, analytischen und sofortigen Nachbereitung. Die Eindrücke, die Sie vom eben geführten Gespräch und speziell von Ihrem Gesprächspartner gewonnen haben, gilt es zeitnah aufzuarbeiten, da hier Ihre Eindrücke noch frisch sind. Machen Sie sich diese zunutze! Die folgenden Punkte helfen Ihnen, an das Wichtigste zu denken.

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© 2012 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Leck, T. (2012). Nach dem Erstkontakt. In: Im Erstkontakt gewinnen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3917-3_4

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3917-3_4

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-8349-3916-6

  • Online ISBN: 978-3-8349-3917-3

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

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