Zusammenfassung
Ausgehend von den identifizierten Problemfeldern für Hybride IT-Produkte wird in diesem Kapitel ein Ordnungsrahmen bezogen auf den Angebotsprozess Hybrider IT-Produkte entwickelt. Dabei wird einerseits eine Ergänzung zu der in der Literatur verbreiteten Product-Service-Systems (PSS) Sichtweise und dazu entwickelter Ordnungsrahmen hinsichtlich der Abbildung von nicht im Lösungsraum des Anbieters vorhandenen Kundenanforderungen vorgenommen. Andererseits erfolgt die Entwicklung eines Lebenszyklus Hybrider IT-Produkte basierend auf den Erkenntnissen der Diskussion des Lösungsraums betreffend und der Literaturanalyse in den unterschiedlichen Teildisziplinen (Produkt & Dienstleistung) der Hybriden Wertschöpfung.
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Langer, P. (2013). Der Ordnungsrahmen Hybrider IT-Produkte. In: Angebotsmanagement für hybride IT-Produkte. Informationsmanagement und Computer Aided Team. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3735-3_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3735-3_3
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