Business-Impact-Management

Zusammenfassung

Das Business-Impact-Management of IT ist aus dem Bedürfnis heraus entstanden, die zunehmende Komplexität moderner IT-Infrastrukturen zu bewältigen und eine Verbindung der eher funktionsorientierten IT mit übergeordneten Geschäftsprozessen herzustellen. Diese Aufgabe lässt sich sinnvoll und effizient nur mittels technischer Systems- Management-Systeme bewältigen, die wiederum auf standardisierten Systems- Management-Architekturen wie „Simple Network Management Protocol“ (SNMP) und „Open System Interconnection“ (OSI) aus dem Bereich der Netzwerk-Management- Technik aufbauen. Die steigende Komplexität der IT-Infrastrukturen lässt sich zum einen durch den verstärkten Einsatz und die Vielfalt von IT-Ressourcen erklären, zum anderen aber auch durch die zunehmende Dezentralisierung der Unternehmen mit einhergehenden neuen Netzinfrastrukturen und wachsenden lokalen Netzen.