Zusammenfassung
Die Verbreitung Sozialer Medien vor allem in der jüngeren Zielgruppe der sogenannten „Digital Natives“ und die Allgegenwärtigkeit des Internets mithilfe von zum Beispiel Smartphones und Tablett-PCs führen zu neuen Herausforderungen für die Präsenz von Unternehmen in diesen Medien. In diesem Beitrag möchten wir anhand einer empirischen Studie aufzeigen, wie besonders mittelständische Unternehmen in fünf ausgewählten Branchen bereits Soziale Medien im Business-to-Business-Bereich nutzen. Hierzu wurde eine sowohl quantitative als auch qualitative Untersuchung durchgeführt.
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Literatur
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Bulander, R., Wüstemann, J. (2012). Studienergebnisse zum Einsatz von Social Media im B2B-Bereich. In: Dialogmarketing Perspektiven 2011/2012. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3525-0_6
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