Auszug
Verstärkter Wettbewerbsdruck, erhöhte Kundenanforderungen, gestiegene Kundenbe arbeitungskosten und nicht effiziente Marketingprozesse rücken den Fokus bei der Suche nach Effizienzverbesserungspotenzialen mehr und mehr auf das Marketing. Dieser Bereich war bisher aufgrund überwiegend intangibler Vermögenswerte, bspw. in Form des Kunden- und Markenwertes, sowie schwer greifbaren Erfolgsgrößen weitgehend unberücksichtigt.
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© 2006 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2006). Ausblick. In: Marketing Performance. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-0664-9_17
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Print ISBN: 978-3-409-12728-8
Online ISBN: 978-3-8349-0664-9
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