Management und Managementunterstützung

Zusammenfassung

Im folgenden Kapitel wird mit Management und Managementunterstützung das Handlungssystem des Forschungsgegenstands der vorliegenden Arbeit betrachtet (vgl. 1.2.2). Die Darstellung abstrahiert von einer technischen Umsetzung, um technologieinvariante theoretische Anforderungen an die Managementunterstützung im Allgemeinen und an die Lernunterstützung des Managements im Besonderen herauszuarbeiten. Zunächst werden dafür theoretische Ansätze des Managements an sich betrachtet und hinsichtlich der Eignung für die Ableitung von Anforderungen untersucht (4.1). Im Anschluss daran werden auf Grundlage kognitionstheoretischer Überlegungen allgemeine Potenziale der Managementunterstützung hergeleitet. Darauf aufbauend werden dann speziell die Informations- und Entscheidungsunterstützung betrachtet und aus ihnen theoretische Anforderungen an die Gestaltung von Managementunterstützungssystemen abgeleitet (4.2). Abschließend werden diese theoretischen Anforderungen zusammengefasst und vor dem Hintergrund einer Unterstützung des Lernens betrachtet. Es werden dann Schlussfolgerungen für den weiteren Verlauf der Abhandlung gezogen (4.3).