Zusammenfassung
Im abschließenden Kapitel 8 werden wir das Fünf-Ebenen-Modell zur Realisierung von Geschäftsprozessen anhand einer Fallstudie schrittweise darstellen. Wir zeigen, wie, ausgehend von der Unternehmensstrategie, ein Prozess identifiziert, dokumentiert, umgesetzt und überwacht wird. Das Beispiel stammt aus einem realen Projekt, jedoch wurden Branche und Parameter verändert.
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Obermeier, S., Fischer, H., Fleischmann, A., Dirndorfer, M. (2014). Fallstudie. In: Geschäftsprozesse realisieren. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-2303-8_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8348-2303-8_8
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Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-8348-2303-8
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